Shipping & Returns
Shipping Policy
1. Le délai de traitement (préparation)
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Temps de préparation : Le nombre de jours pour emballer la commande (ex: 1 à 2 jours ouvrables).
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Heure limite : L'heure après laquelle une commande est traitée le jour suivant (ex: commande avant 14h expédiée le jour même). [1, 2]
2. Les options et tarifs de livraison
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Modes proposés : Standard (livraison à domicile)
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Coûts : Livraison gratuite
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Délais de transport : Le temps estimé une fois le colis confié au transporteur ( Colissimo ou Chronoposte de 48 à 72h
3. Les zones et restrictions
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Destinations : France métropolitaine Uniquement,
Return & Exchange Policy
Politique de Retours et d'Échanges
Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour demander un échange ou un remboursement.
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Conditions : Les articles doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine, non portés, non lavés et complets.
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Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge de [l'acheteur / notre entreprise (sélectionner l'option)].
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Procédure : Pour initier un retour, contactez notre service client à l'adresse suivante : [Votre adresse email].